1. Quién es responsable de tus datos
El responsable de tus datos es el restaurante cuyo menú en línea usaste para pedir. Su nombre aparece en la parte de arriba de la carta, junto con su dirección y teléfono cuando los publica.
Pixel Coder Studios, que desarrolla Resto, el sistema que usa el restaurante, actúa como encargado: recibe tu pedido en sus servidores y lo entrega a la caja del restaurante por cuenta de este. No usa tus datos para fines propios ni te contacta.
2. Qué datos se recaban
- Tu nombre, para identificar tu pedido.
- Tu teléfono, si decides darlo, para que el restaurante pueda llamarte.
- Si pides a domicilio, la ubicación de entrega que compartes desde tu teléfono (latitud, longitud y precisión aproximada) y la referencia que escribas.
- Tu pedido: platillos, cantidades, opciones y notas.
- Tu dirección IP, que se usa de forma temporal para limitar el envío abusivo de pedidos.
No se recaban datos sensibles. Tu ubicación solo se obtiene si tocas el botón para compartirla y tu navegador te pide permiso; puedes negarlo y pedir para recoger en el restaurante.
3. Para qué se usan
- Hacer llegar tu pedido al restaurante para que lo prepare y, en su caso, lo entregue.
- Que el restaurante pueda contactarte si hay algún problema con tu pedido.
- Mostrarte en la carta el estado de tu pedido.
4. Pago, entrega y atención
El precio, el pago, la preparación, la entrega y la atención de tu pedido son responsabilidad del restaurante. Pixel Coder Studios no vende los platillos ni cobra por ellos, y no es parte de la operación de compra entre tú y el restaurante.
5. Con quién se comparten
Tus datos se comunican al restaurante al que pediste. Para transportarlos, Pixel Coder Studios usa un proveedor de red y seguridad (Cloudflare) por el que pasa el tráfico del sitio. No se venden ni se usan para publicidad.
6. Cuánto tiempo se guardan
El restaurante guarda tu pedido en su propio sistema durante el tiempo que establezca en su aviso de privacidad y según sus obligaciones legales.
Pixel Coder Studios conserva en sus servidores el registro del pedido mientras el restaurante mantenga su cuenta de Resto, y lo elimina cuando el restaurante la elimina o cuando tú o el restaurante lo solicitan.
En tu teléfono, el navegador guarda el número y el estado de tu último pedido y tu última ubicación de entrega en ese restaurante, para que no tengas que volver a capturarla. Puedes borrarlos limpiando los datos del sitio en tu navegador (más detalle en la Política de cookies).
7. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento. Dirígete primero al restaurante, que es el responsable.
Si no logras contactarlo, o quieres que borremos el registro de tu pedido de nuestros servidores, escríbenos a [email protected] con el nombre del restaurante, el número de pedido y la fecha aproximada. Atenderemos tu solicitud junto con el restaurante: te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.
8. El aviso del restaurante
Cada restaurante puede tener su propio aviso de privacidad con más detalle sobre el uso que da a tus datos; pídeselo directamente. Lo que Pixel Coder Studios hace con los datos de sus propios clientes está en nuestro aviso de privacidad integral. Al enviar tu pedido aceptas este aviso.